お届けについて

SOLD OUT

商品の発送はご注文に対しての決済完了確認後、5日以内に発送致します。

【発送について】
基本的にゆうパックにてお届けしております。
送料は一注文につき一律700円頂いております。

配達時間のご希望がございましたら、下記の番号をお選び頂き、ご注文の際に備考欄にてお知らせください。

①午前中（8時〜12時）
②12時〜14時
③14時〜16時
④16時〜18時
⑤18時〜20時
⑥20時〜21時


備考欄に

《 配達時間→ ②12時〜14時 希望》

とご記入ください。

※ネームポエムにつきましては、定形外郵便で発送いたします。こちらは送料は頂戴いたしません。商品到着時間の指定はできません。

また、ネームポエム と その他の商品を複数でご注文して頂いた場合、ゆうパックと定形外郵便 両方での発送となりますので、商品の到着日や時間がズレます。ご了承ください。

【ご入金について】

お支払い方法は、銀行振込、コンビニ決済、クレジットカード決済からお選び頂けます。

銀行振込、コンビニ決済につきましては、入金の確認後の発送となります。
ご注文頂いてから5日以内にお振込頂きますようお願い致します。（やむを得ない理由で5日を過ぎる場合は、ご連絡ください。）

【返品、キャンセルについて】

ご注文確定後のお客様のご都合による商品の返品やキャンセルにつきましては、承ることができません。

全てハンドメイドの商品ですので、既製品のような完璧なものではなく、ひとつひとつデザインに特徴があります。

心をこめてつくった世界にひとつの商品です。お届け後にイメージと違った、などの理由での返品等はお断りささて頂いておりますので、ご購入の前にご質問頂くなど、納得の上でのご購入をお願い致します。

万が一、お届けした商品が破損していた場合などは、写真や、破損の詳細をお伝え頂くことで、誠意を持って交換などの対応をいたします。